Dalam rangka penyegaran organisasi serta peningkatan kinerja pelayanan kepada pelanggan, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya melaksanakan serah terima jabatan Kepala Daop 8 Surabaya dari Wisnu Pramudyo kepada Daniel Johanes Hutabarat, pada Rabu (12/11) bertempat di Kantor Daop 8 Surabaya.
Pergantian pimpinan ini menjadi bagian dari langkah strategis KAI dalam mendorong transformasi berkelanjutan untuk menghadirkan layanan transportasi yang andal, selamat, tepat waktu dan berorientasi pada pelanggan.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menyampaikan bahwa momentum pergantian pimpinan ini diharapkan semakin memperkuat semangat dan komitmen seluruh jajaran Daop 8 Surabaya dalam mewujudkan visi perusahaan, yaitu “Semakin Melayani”.
“Dengan kepemimpinan yang baru, kami optimis KAI Daop 8 Surabaya akan terus bertransformasi menjadi organisasi yang lebih adaptif, profesional, dan inovatif dalam melayani masyarakat. Semangat melayani pelanggan akan terus menjadi prioritas utama dalam setiap langkah kami,” ujar Luqman Arif.
Di bawah kepemimpinan yang baru, KAI Daop 8 Surabaya berkomitmen untuk melanjutkan berbagai program peningkatan layanan, termasuk optimalisasi operasional perjalanan kereta api, penguatan aspek keselamatan, serta peningkatan ketepatan waktu dan kenyamanan pelanggan.
Serah terima jabatan ini juga mencerminkan semangat regenerasi dan kesinambungan kepemimpinan di tubuh KAI, guna memastikan setiap insan KAI tetap fokus pada misi perusahaan untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat serta mendukung konektivitas transportasi nasional yang efisien dan berkelanjutan.
Sebagai bentuk apresiasi, KAI Daop 8 Surabaya menyampaikan terima kasih dan penghargaan kepada Wisnu Pramudyo atas dedikasi dan kontribusinya selama memimpin Daop 8 Surabaya. Di bawah kepemimpinannya, berbagai program peningkatan layanan, efisiensi operasional, dan penguatan budaya pelayanan berhasil dilaksanakan dengan baik.
“Kami mengucapkan terima kasih dan apresiasi kepada Bapak Wisnu Pramudyo atas kepemimpinan dan dedikasinya selama bertugas di Daop 8 Surabaya. Semoga semangat dan capaian positif yang telah beliau torehkan dapat menjadi inspirasi bagi seluruh insan KAI dalam melanjutkan perjalanan transformasi perusahaan,” tutup Luqman Arif.
Dengan semangat “Semakin Melayani”, KAI Daop 8 Surabaya siap melanjutkan langkah transformasi, berinovasi dalam pelayanan, serta terus memberikan pengalaman perjalanan yang selamat, nyaman, tepat waktu, dan memuaskan bagi pelanggan.