Per 17 November 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara (KAI Divre I Sumut) resmi membuka penjualan tiket untuk perjalanan kereta api tanggal 1 Januari 2026. Pemesanan tiket pada masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 sudah dapat dilakukan sejak H-45 melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, serta seluruh channel penjualan resmi lainnya.
Per 17 November 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara (KAI Divre I Sumut) resmi membuka penjualan tiket untuk perjalanan kereta api tanggal 1 Januari 2026. Pemesanan tiket pada masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 sudah dapat dilakukan sejak H-45 melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, serta seluruh channel penjualan resmi lainnya.
Manager Humas KAI Divre I Sumut, M. As’ad Habibuddin, menyampaikan bahwa pola peningkatan jumlah penumpang pada periode libur panjang diperkirakan akan kembali terjadi seperti tahun-tahun sebelumnya. Karena itu, masyarakat diimbau untuk mengecek ketersediaan tiket dan merencanakan perjalanan lebih awal.
”Masyarakat diimbau untuk merencanakan perjalanan dengan kereta api yang nyaman dan tepat waktu sejak jauh-jauh hari,” kata As’ad.
As’ad menambahkan, calon penumpang perlu memastikan kembali tanggal dan jam keberangkatan, rute stasiun asal dan tujuan, serta ketelitian dalam menginput data penumpang saat melakukan pemesanan.
Menjelang hari keberangkatan, ia juga mengingatkan agar penumpang tiba lebih awal di stasiun. “Kehadiran lebih awal sangat penting untuk menghindari antrean panjang yang kerap terjadi pada masa liburan Nataru,” imbuhnya.
Adapun tiket yang sudah tersedia pada H-45 adalah tiket kereta api jarak jauh, yakni KA Sribilah Utama relasi Medan–Rantau Prapat PP dan KA Putri Deli relasi Medan–Tanjung Balai PP. Sementara itu, tiket kereta api lokal, seperti KA Siantar Ekspres relasi Medan–Siantar PP dan KA Datuk Belambangan relasi Tebing Tinggi–Lalang PP, dapat dipesan mulai H-7 sebelum keberangkatan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan dan perjalanan kereta api, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon 121, WhatsApp 081-122-233-121, email cs@kai.id, atau media sosial resmi @KAI121.
Dengan dibukanya pemesanan tiket lebih awal, KAI berharap arus mobilitas masyarakat pada periode Nataru dapat terkelola dengan lebih baik dan perjalanan berlangsung aman serta nyaman.