PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Saat ini, KAI Daop 8 tengah melakukan peningkatan fasilitas di Stasiun Waru, untuk menunjang kenyamanan pengguna jasa kereta api yang terus mengalami peningkatan signifikan.
Sejak Maret 2025, KAI Daop 8 Surabaya memulai proses peningkatan fasilitas Stasiun Waru yang mencakup pembangunan overkapping (atap peron), peninggian peron, serta renovasi toilet dan mushola. Seluruh pekerjaan ini direncanakan selesai pada bulan September 2025.
Langkah ini diambil menyusul lonjakan jumlah penumpang di Stasiun Waru yang mencapai 345.492 penumpang sepanjang tahun 2025, meningkat 9,6% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2024 sebanyak 312.408 penumpang. Peningkatan tersebut mencerminkan tumbuhnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api, khususnya di wilayah Sidoarjo dan sekitarnya.
Stasiun Waru saat ini melayani 3 perjalanan KA Jarak Jauh dan 33 perjalanan KA Lokal setiap harinya. Volume perjalanan ini menjadikan Stasiun Waru sebagai titik penting dalam mendukung mobilitas masyarakat di wilayah urban dan sub-urban Jawa Timur.
Pekerjaan perbaikan dilakukan secara bertahap dengan tetap menjaga kenyamanan dan keamanan para pengguna jasa. Selama proses berlangsung, operasional kereta api tetap berjalan normal, dengan penyesuaian tertentu pada area pekerjaan yang telah diberi pembatas dan petunjuk keselamatan.
Peningkatan fasilitas ini ditargetkan rampung pada September 2025, dan diharapkan memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan aman bagi seluruh penumpang, khususnya dalam menghadapi musim liburan akhir tahun.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menyampaikan:
“KAI terus berkomitmen memberikan layanan terbaik, salah satunya melalui peningkatan fasilitas stasiun. Pembangunan overkapping dan peninggian peron di Stasiun Waru dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan penumpang serta memastikan akses naik dan turun kereta yang lebih aman. Kami mengajak masyarakat untuk terus menggunakan transportasi kereta api yang kini semakin andal, nyaman, dan bersahabat.”
Peningkatan fasilitas ini juga mendukung konsep integrasi transportasi yang tengah dikembangkan di kawasan Waru sebagai titik penghubung strategis antara kereta api, angkutan umum, serta jalan nasional. Dengan berbagai pembenahan ini, KAI berharap semakin banyak masyarakat yang beralih menggunakan moda transportasi kereta api yang selamat, aman, nyaman, dan tepat waktu.
“KAI mengajak masyarakat untuk merasakan langsung kenyamanan dan kemudahan naik kereta api dari Stasiun Waru, yang kini terus kami tingkatkan fasilitasnya. Beli tiketnya sekarang dan nikmati pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan bersama KAI,” tutup Luqman.