PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mengimbau para pelanggan kereta api yang akan berangkat maupun tiba di Stasiun Malang untuk mengatur waktu perjalanan dengan baik dan tiba lebih awal di stasiun. Hal ini dilakukan guna memberikan kenyamanan, kelancaran, dan keamanan pelanggan dalam menggunakan layanan kereta api.
Imbauan tersebut disampaikan sehubungan dengan adanya kegiatan masyarakat di sekitar Gedung DPRD Kota Malang pada Senin, 1 September 2025 mulai pukul 08.30 WIB. Kegiatan tersebut berpotensi menimbulkan peningkatan aktivitas di kawasan pusat kota, termasuk akses menuju Stasiun Malang.
“Kami mengimbau kepada seluruh pelanggan KA yang akan berangkat dari Stasiun Malang untuk datang lebih awal agar tidak terhambat potensi kepadatan lalu lintas maupun kerumunan massa di sekitar area stasiun,” ujar Luqman Arif, Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya.
Selain itu, untuk memastikan kenyamanan dan ketertiban bersama, pelanggan kereta api juga diarahkan untuk masuk maupun keluar melalui pintu timur Stasiun Malang. Jalur ini dinilai lebih aman dan kondusif sehingga mobilitas penumpang dapat berjalan lancar tanpa mengurangi kenyamanan perjalanan.
KAI Daop 8 Surabaya memastikan bahwa operasional perjalanan kereta api tetap berjalan normal sesuai jadwal. Penumpang diimbau untuk menyiapkan waktu tambahan menuju stasiun serta mengikuti arahan petugas di lapangan.
“KAI berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan perjalanan kereta api yang aman, nyaman, dan tepat waktu. Kami mengajak pelanggan untuk selalu memprioritaskan keselamatan serta mengikuti petunjuk petugas agar perjalanan tetap menyenangkan,” tambah Luqman Arif.
Melalui langkah antisipasi ini, KAI berharap seluruh pelanggan tetap dapat menikmati perjalanan dengan tenang, nyaman, dan penuh kepastian waktu, meskipun terdapat dinamika kegiatan masyarakat di sekitar Kota Malang.
KAI juga mengingatkan pelanggan agar senantiasa memperhatikan informasi resmi melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, akun media sosial KAI121, maupun pengumuman langsung di stasiun.
KAI Daop 8 Surabaya berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan transportasi kereta api yang andal, selamat, dan tepat waktu. Melalui langkah proaktif ini, KAI berharap pelanggan tetap dapat menikmati perjalanan yang menyenangkan dan tenang, sekaligus memastikan keberangkatan maupun kedatangan berjalan lancar sesuai rencana.