รายงานฉบับใหม่เผยพฤติกรรมการใช้จ่ายในช่วงเทศกาลของคนไทย ตั้งแต่เรื่องอาหาร แฟชั่น ไปจนถึงความบันเทิงและโปรโมชั่น โดยเน้นไปที่การเฉลิมฉลองในประเทศและการเลือกซื้อสินค้าที่คุ้มค่า
ใกล้ถึงเทศกาลตรุษจีนแล้ว ล่าสุดการศึกษาของ Milieu Insight ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยตลาดและวิเคราะห์ข้อมูลระดับโลก ได้เปิดเผยความตั้งใจในการใช้จ่ายของคนไทยที่สะท้อนให้เห็นถึงการเตรียมตัวสำหรับเทศกาลนี้ ตั้งแต่อาหาร ความบันเทิง ไปจนถึงแฟชั่นและความงาม การศึกษานี้ยังชี้ให้เห็นถึงความคาดหวังของผู้บริโภคและมุมมองต่อโปรโมชั่นและส่วนลดในช่วงเทศกาล
การศึกษานี้สำรวจจากชุมชน Milieu Insight ด้วยกลุ่มตัวอย่างจำนวน 500 คน อายุระหว่าง 16 ถึง 55 ปีขึ้นไป ที่จะมีส่วนร่วมในการเฉลิมฉลองที่ประเทศไทย การเก็บข้อมูลภาคสนามจัดทำขึ้นระหว่างวันที่ 25 ถึง 30 ตุลาคม 2024
รายละเอียดกลุ่มตัวอย่าง:
ประเพณีการฉลองยังคงแข็งแกร่ง
ในประเทศไทย พบว่า 95% ของผู้ตอบแบบสอบถามตั้งใจจะฉลองในประเทศ โดย 55% จะเป็นผู้จัดงานรวมญาติและเพื่อนๆ งานฉลองส่วนใหญ่จะจัดที่บ้าน (86%) โดยมีอายุเฉลี่ยของผู้ตอบแบบสอบถามที่เป็นกลุ่ม 35-44 ปี (92%) ซึ่งเน้นความสำคัญของการฉลองในรูปแบบส่วนตัวและใกล้ชิด
แนวโน้มในการใช้จ่าย
เมื่อพูดถึงการใช้จ่ายด้านอาหาร ผู้ตอบแบบสอบถามสะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มที่หลากหลายเกี่ยวกับงบประมาณและสินค้าที่ต้องการซื้อในช่วงเทศกาลตรุษจีน:
งบประมาณการใช้จ่าย:
35% ตั้งใจจะใช้จ่ายระหว่าง 3,500-7,499 บาท
34% ตั้งใจจะใช้จ่ายระหว่าง 1-2,499 บาท
รายการสินค้ายอดนิยม:
ผลไม้และผักสด: 76%
อาหารพร้อมทาน: 68%
ช่องทางการซื้อ:
ซูเปอร์มาร์เก็ตยังคงเป็นตัวเลือกหลัก โดย 69% ของผู้ตอบแบบสอบถามเลือกซื้อสินค้าผ่านร้านค้าทั่วไปหรือออนไลน์
งานตรุษจีนก็เป็นอีกตัวเลือกยอดนิยม รองลงมาที่ 53%
ในแง่ของความชอบในการช้อปปิ้ง พฤติกรรมผู้บริโภคยังคงสะท้อนถึงการเลือกซื้อสินค้าผ่านช่องทางที่หลากหลาย:
ร้านค้าทั่วไป:
42% ของผู้ตอบแบบสอบถามเลือกซื้อสินค้าผ่านร้านค้าทั่วไป โดยมีกลุ่มอายุ 55 ปีขึ้นไป เป็นสัดส่วนใหญ่ที่สุด
เว็บไซต์ของร้านแฟชั่น:
18% ของผู้ตอบแบบสอบถามนิยมซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ร้านแฟชั่น โดยกลุ่มอายุ 25-34 ปี เป็นกลุ่มใหญ่ที่สุด
ตลาดออนไลน์ (Shopee และ Lazada):
40% ของผู้ตอบแบบสอบถามเลือกซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้ โดยเฉพาะในกลุ่มอายุ 35-44 ปี ที่มีสัดส่วนสูงถึง 47%
ด้านการใช้จ่ายด้านการดูแลส่วนบุคคลและความงามยังคงเป็นหมวดหมู่สำคัญสำหรับผู้บริโภคบางคน:
งบประมาณการใช้จ่าย:
47% ตั้งใจจะใช้จ่ายระหว่าง 1,000-2,499 บาท
บริการยอดนิยม:
การทำทรีตเมนต์ใบหน้า: 52%
การตัดผมหรือการทำสไตล์ผม: 74%
ในทางกลับกัน พบว่า 22% ของผู้ตอบแบบสอบถามไม่มีแผนที่จะใช้จ่ายในหมวดนี้
สำหรับความบันเทิง มีการจัดสรรงบประมาณที่หลากหลาย:
ไม่ตั้งใจใช้จ่าย:
19% ของผู้ตอบแบบสอบถามไม่ตั้งใจจะจัดสรรงบประมาณในหมวดนี้
โดยเฉพาะในกลุ่มอายุ 16-24 ปี ที่มีสัดส่วนสูงถึง 28%
ตั้งใจใช้จ่าย:
42% คาดว่าจะใช้จ่ายระหว่าง 1-2,499 บาท โดยมีผู้ตอบแบบสอบถามจากกลุ่มอายุ 55 ปีขึ้นไป ถึง 82% สำหรับการเดินทางภายในประเทศหรือการพักผ่อนในที่พัก
เมื่อพูดถึงโปรโมชั่นและดีลสำหรับสินค้าในช่วงตรุษจีน ความคาดหวังของผู้บริโภคยังคงมุ่งเน้นไปที่ความคุ้มค่า:
68% ของผู้ตอบแบบสอบถามกำลังมองหาดีลดีๆ ในช่วงนี้
อีก 27% ไม่ได้ค้นหาดีลโดยตรง แต่ยังคงชอบซื้อสินค้าที่มีส่วนลด
“เมื่อเรากำลังจะเข้าสู่ช่วงตรุษจีน สิ่งที่ชัดเจนคือ ผู้บริโภคชาวไทยยังให้ความสำคัญกับประเพณีตรุษจีนผ่านการเฉลิมฉลองในประเทศและการพบปะในกลุ่มคนใกล้ชิด การศึกษานี้ชี้ให้เห็นถึงการที่พวกเขากำลังทำการเตรียมการสำหรับเทศกาลนี้ด้วยความรอบคอบ พร้อมทั้งให้ความสำคัญกับมูลค่าและโปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งสร้างโอกาสสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้บริโภค และสะท้อนถึงจิตวิญญาณของเทศกาลนี้” กล่าวโดย จุดา คณาปราชญ์, ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ของ Milieu Insight